Le TempsAnnulations et remboursements
En cas d'annulation d'une réservation, un pourcentage de pénalisation sera appliqué par rapport à l'acompte, en fonction du moment où la réservation est annulée. Tous les frais dérivés de celle-ci seront à la charge du client (commission de virement, etc.).
| Jours d'avance | Pourcentage de pénalisation |
| 0-15 | 100% |
| 16-30 | 50% |
| 31 egunetik gora | 5% |
Dans le cas où NEKARÉSERVATIONS doive annuler la réservation pour des raisons de force majeure, un changement de dates ou un autre hébergement du même type (selon disponibilité) sera proposé au client, ou bien le montant total versé sera remboursé.
Lorsque l'annulation se produit une fois que le client se trouve hébergé dans l'établissement, le client devra verser le montant total de tous les services réservés à travers NekaRéservations.
Dénégation de responsabilité
Toute l'information concernant les hébergements publiée sur www.nekatur.net est facilitée directement par chaque établissement. Par conséquent, NEKATUR, malgré le suivi auquel elle soumet les établissements adhérés, n'est pas responsable de l'authenticité ni de la véracité de cette information, cette responsabilité étant exclusive des hébergements.
Accepter la réservation gérée par le service de Réservations de NEKATUR - “Nekaréservations”, représente l'acceptation de la part du client de toutes et chacune des conditions exposées.
SOUVENEZ-VOUS QU'IL VAUT MIEUX RESERVER EN AVANCE, PUISQUE LES PLACES DANS CE TYPE D'HEBERGEMENTS (AGROTOURISMES, GITES RURAUX) SONT LIMITEES.