El tempsCondicions
L'estada mínima a les reserves realitzades a través de Nekareserves serà de 2 nits, excepte per Setmana Santa i ponts que serà de 3 o 4 nits depenent del nombre de dies que corresponen com a festius en cada cas, o d'allò que estableixi l'allotjament.
A Nekareserves cada allotjament tindrà l'opció d'establir un mínim de nits en diferents èpoques de l'any.
En aquelles reserves que es realitzin 72 h abans de l'entrada a l'establiment, el client haurà de pagar el 100% a l'hora de confirmar-ne la reserva excepte en els establiments que no accepten bestreta. Quan la reserva sigui presencial a l'oficina de Nekatur el pagament es realitzarà en metàl-lic, mitjançant transferència al número de compte de l'establiment o facilitant el client les dades de la targeta perquè el propietari procedeixi al cobrament de la bestreta o ho guardi com a garantia depenent de les condicions de l'establiment en qüestió.
Les reserves es realitzaran amb un mínim de 48h abans de l'entrada a l'establiment.
La reserva no serà efectiva fins que no es produeixi el pagament de la bestreta segons les condicions estipulades per cada establiment i es rebi la confirmació de la reserva per part de la central.
El pagament de la paga i senyal es farà segons les formes admeses per cada establiment i en aquells que es realitzi a través de transferència bancària al número indicat per Nekareserves, en l'operació s'indicarà el nom de la persona que hagi realitzat la prereserva. La quantitat pendent haurà de ser abonada al propietari o encarregat de l'allotjament en el moment de la presentació de la factura.
La paga i senyal que se sol•licitarà serà la següent,(percentatge respecte al total de la reserva):
- 1 nit o prolongació d'una nit en una reserva - 100% del total de serveis reservats.
- Estades de 2 dies o més - 50% del total de serveis reservats.
- Estades amb arribada a menys de 72h: 100% del total dels serveis reservats.
En aquells establiments que sol-liciten l'ingrès de la paga i senyal i aquest no es realitza en el termini acordat (48 hores), la prereserva caducarà i passarà a estar cancel-lada.
El pagament de la resta de la reserva s'abonarà directament a l'allotjament al final de l'estada o a l'entrada (en cas que així s'indiqui en la normativa interna de l'allotjament).
En el cas excepcional que la reserva sigui d'una nit se sol-licitarà que l'ingrès sigui del 100% de la reserva IVA inclòs.
El client és totalment i exclusivament responsable de fer una declaració correcta del total de persones que ocuparà l'allotjament. El propietari o NEKARESERVES podrà legalment negar-se a admetre l'entrada o si escau desallotjar a d'altres persones que no hagin estat declarades.
El client és total i exclusivament responsable de fer declaració del total d'animals que ocuparan l'allotjament en el cas que l'establecimeinto els admeti. El propietari o NEKARESERVAS podrà legalment negar-se a admitira l'entrada o si escau desallotjar als animals que no hagin estat declarats.
En les reserves realitzades per mitjà de Nekareserves només seran aplicables les ofertes assenyalades en el document de prereserva enviat al client. La resta d'ofertes de l'allotjament publicades a la fitxa del web de Nekatur es poden aplicar en el mateix allotjament si escau. Nekatur no es fa responsable de l'aplicació d'aquestes ofertes.
El client s'haurà de sotmetre als usos i prescripcions particulars de l'allotjament, als serveis dels qual gaudeixi o contracti, i molt particularment al reglament de règim intern si n'hi ha.
El client és responsable de l'allotjament que ocupi i del seu contingut, i s'espera que en tingui cura i que el deixi net i ordenat. Qualsevol desperfecte correrà al seu càrrec i haurà d'abonar les despeses corresponents.
En particular el client haurà d'abstenir-se de realitzar activitats que puguin causar danys o molèsties als altres usuaris turístics o a qualsevol persona que s'hi pugui veure afectada.El client té l'obligació de pagar en el moment de la presentació de la factura o document substitutiu el preu dels serveis reservats sense que, en cap cas, el fet de presentar una reclamació l'eximeixi d'aquest pagament.
El tractament de dades personals per a la prestació del present servei es realitzarà conforme a allò que estableix la Política de Privadesa i de Protecció de Dades.
Modificacions de reserves
Serà possible realitzar una modificació per ampliar l'estada sempre que l'allotjament tingui disponibilitat. En aquest cas es recalcularà el preu que cal abonar segons les tarifes vigents, s'efectuarà la reserva i es confirmarà una vegada que hagi ingressat la paga i senyal sol•licitada.
En els casos en què el propietari estigui d'acord es podrà negociar un canvi de dates. En cap cas serà possible realitzar una reducció de dies en la reserva.
Si un client no està satisfet amb el servei ofert, ha de posar-se en contacte com més aviat millor amb el propietari o, en defecte d'això, amb la nostra oficina. D'aquesta manera serà possible aclarir les coses durant la seva estada.