El tempsCancel•lacions i devolucions
En cas d'anul•lació d'una reserva, s'aplicarà un percentatge de penalització, respecte a la paga i senyal, en funció de l'antelació amb què s'anul•li la reserva. Totes les despeses derivades que se'n derivin van a càrrec del client (comissió de transferència, etc.).
| Dies d'antelació | Percentatge de penalització |
| 0-15 | 100% |
| 16-30 | 50% |
| A partir 31 dies | 5% |
En cas que NEKARESERVES hagi de cancel•lar la reserva per causes de força major, s'oferirà al client un canvi de dates, un altre allotjament del mateix tipus (segons disponibilitat) o se li retornarà íntegrament l'import abonat.
Quan la cancel•lació es produeixi una cop el client es trobi allotjat a l'establiment, el client haurà d'abonar l'import total de tots els serveis reservats amb NekaReserves.
Denegació de responsabilitat
Tota la informació sobre allotjaments publicada a www.nekatur.net és facilitada directament per cada establiment. Per tant, NEKATUR, malgrat el seguiment que realitza dels establiments adherits, no es fa responsable de l'autenticitat ni veracitat d'aquesta informació, sent responsabilitat exclusiva dels allotjaments.
Acceptar la reserva gestionada pel servei de Reserves de NEKATUR – “Nekareserves”, suposa l'acceptació per part del client de totes i cadascuna de les condicions exposades.
RECORDA QUE ÉS MOLT MILLOR RESERVAR AMB ANTELACIÓ, JA QUE LES PLACES EN AQUEST TIPUS D'ALLOTJAMENTS (AGROTURISMES / CASES RURALS) SÓN LIMITADES.